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根据各渠道特性流程上略有区别

时间:2018-08-07 07:32来源:未知 作者:admin 点击:
近日有市民向记者反映,在打印话费发票时,遭遇支付渠道的捆绑营销。有中国移动的工作人员称,因为纳税等原因,如果不使用旗下的和包支付,明年充值的话费可能打不了发票。记

  近日有市民向记者反映,在打印话费发票时,遭遇支付渠道的“捆绑营销”。有中国移动的工作人员称,因为纳税等原因,如果不使用旗下的“和包”支付,明年充值的话费可能打不了发票。记者注意到,负责运营“和包”的中移电子商务有限公司因多项违规行为,近日受到了中国人民银行长沙中心支行的行政处罚。

  我们在日常生活及业务中,了解到关于收银台的逻辑大致入上图所示,就是收银台前端的基本逻辑,相对来说比较简单。

  每个环节都会得到一个与上一环节可用支付渠道的交集,并得出本环节可用支付渠道的最终合集,层层筛查,进入下一环节。

  也就是说,前者目前无需特意充值,而后者则需要及时充值。据记者了解,目前“三秦通”的充值渠道有现有营业厅现金充值、POS机银联卡刷卡充值、固定营业网点自助充值机充值,不过,从7月1日开始办理西安银行储值卡,“三秦通”储值用户就可以去西安银行ATM机,完成充值。而这,对于200余万“三秦通”储值客户确实是提供了很大的方便。 华商报记者 张毅

  首先判断是否提供支付账户,如果提供,则根据账户记忆进入下一步,再次判断是支付渠道是否可用,在可用的情况下则按指定规则有限默认完成本环节进入下一环节。在不可用的情况下按原始规则有限默认,并完成本环节进入下一环节。

  如果不提供支付账户,则根据 cookies 记忆进入下一步,判断支付渠道是否可用,再根据实际情况选择指定规则有限默认或原始规则有限默认结束并进入下一环节。

  根据各渠道特性流程上略有区别,例如:快捷充值,选择快捷充值,登录账户后选择一开通快捷支付的银行卡,输入充值金额,按照提示输入支付密码和手机验证码来完成支付。

  这一部分内容主要分为 3 个小版块:支付渠道任务模型、支付渠道各类配置以及支付渠道优先默认规则。

  有银行客服在回应记者时也表示,业务暂停充值并不是永久性关闭,只是暂时的,但恢复开通的时间目前尚不清楚。

  假设 2018 年 7 月 3 日,卖家秋秋老师与买家支付学院主任在购物平台上通过招行 B2C 网关渠道使用商品购买服务交易一个数码产品鸭梨手机。

  服务维度:服务维度是对所有服务从业务角度划分得到的标准分类体系,这套分类体系不但能够井井有条地组织所有的业务服务,而且在未来推出新的服务时,可以方便地进行扩展。基于这套标准分类体系,我们为每一个具体的服务分配唯一、固定的 ID,作为所有子系统对同一个服务的公共标识。

  时间维度:时间维度的结构比较简单,它是一个连续维度。每次服务使用都有一个发生时间,对应于时间维度上的一个点,精确到毫秒。如支付渠道可用性规则,需要在客户进入收银台的这个时间点进行处理;如是否启用 CTU 防火墙规则,需要在客户确认支付后未支付出去前进行检查并启用等。

  渠道维度:渠道代表客户使用服务的“界面”,它是服务提供者与服务使用者的交互方式。通过构建一个层次模型,渠道分为两级:第一级是主渠道类型,第二级是子渠道类型。

  客户维度:客户在这里是指服务的具体使用者,在“以客户为中心”的业务中,支付机构会为不同的客户提供不同的服务与可用性策略。为了更好地服务客户,满足客户/客户群的个体性需求,业务上需要对客户进行分级。对于客户,我们首先要区分他属于内部、集团还是外部;其次,我们需要区分他的性质,即他是个人还是公司;再次,我们需要区分他的级别,暂时划分为普通与签约。

  行业维度:针对不同行业的交易标的由于交易价格、成本与利润差异很大,因此在业务上需要有不同的支付渠道可用性标准。在业务层面上,商品是隶属于客户或市场的。而随着商品所属行业的不同,商品本身的特点,均需要以不同的支付渠道来支持其可变性,以确保安全、成本等环节的控制。

  市场维度:市场在这里是指引导客户使用支付产品服务的场所,它可能是支付产品自己,可能是相关公司或平台的其它网站,如:淘宝,也可能是外部的交易平台商。由于同样的服务可以针对不同的市场来定制规则,因此,在服务使用中也需要包含市场这个维度。

  这一部分主要分为 4 个板块:B2C 充值、 B2B 充值、快捷充值以及余额支付 / B2C 支付。

  具体功能为:①客户点击充值功能;②收银台提供充值页面;③客户输入充值金额;④客户选择充值渠道;⑤客户确认充值信息;⑥请求充值服务;⑦生成银行报文;⑧提交银行处理;⑨客户在网银上进行相关操作;⑩接到银行返回信息;⑪为客户展示充值结果。

  具体功能为:①客户点击充值功能;②收银台提供充值页面;③客户输入充值金额;④客户选择充值渠道;⑤客户确认充值信息;⑥请求充值服务;⑦生成银行报文;⑧提交银行处理;⑨客户在网银上进行相关操作;⑩接到银行返回信息;⑪为客户展示预授权结果信息;⑫企业进行本笔充值复核;⑬确认充值完成。

  具体功能为:①客户点击充值功能;②收银台提供充值页面;③客户输入充值金额;④客户选择充值渠道;⑤客户输入支付密码;⑥检查支付密码是否正确(判定);⑦请求充值服务;⑧生成银行报文;⑨提交银行处理;⑩接到银行返回信息;⑪为客户展示预授权结果信息。

(责任编辑:admin)
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